Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ganz einfach: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail vonsupport@giorgiomareno.commit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Website verfolgen, indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Feld eingeben, damit Sie jederzeit auf dem Laufenden bleiben.
Warum kann ich meine Bestellung nicht auf Ihrer Website verfolgen?
Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsinformationen 2-4 Tage nach Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung verfügbar sind. Keine Panik, da es sich um ein internationales Geschäft handelt, dauert es manchmal länger als erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis im Voraus!
Wie viel kostet der Versand?
Im Giorgio Mareno Shop bieten wir100% kostenlosen Versandfür alle Artikel an.
Wenn ich mehr als einen Artikel bestellt habe, erhalte ich diese in einem Paket?
Wir arbeiten mit verschiedenen Herstellern und Händlern zusammen; manchmal werden Ihre Artikel in separaten Paketen und zu einem anderen Zeitpunkt verschickt, also machen Sie sich keine Sorgen!
Bitte seien Sie versichert, wenn nicht alle Artikel Ihrer Bestellung gleichzeitig ankommen, der Rest Ihrer Bestellung ist auf dem Weg!
Was ist mit Zoll und Steuern?
Bitte beachten Sie, dass die Zollgebühren nicht in der Verantwortung des Verkäufers liegen. Sobald Ihre Artikel versandt wurden, können bei Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen, die vom Gesetz Ihres Landes abhängen. Bezüglich der Steuern kann es sein, dass Ihnen Gebühren berechnet werden, sobald das Paket im Zielland ankommt und das Zollamt diese Gebühren festlegt. Zoll und Steuern liegen in der Verantwortung des Käufers.
Werden Sie weitere Produkte hinzufügen?
Wir konzentrieren uns darauf, die besten Produkte für unsere Kunden zu beschaffen. Daher recherchieren wir ständig und fügen unserem Geschäft neue Qualitätsprodukte hinzu.
Haben Sie noch Fragen?
Klar, kein Problem! Senden Sie uns einfach eine E-Mail ansupport@giorgiomareno.com, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Viel Spaß beim Einkaufen!